Gültig ab 23. Oktober 2026.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die ARESA EU Sp. z o.o., ul. Wodna 1, 62-070 Dopiewiec, Polen, KRS 0001141775, NIP 7773438038 („wir“). Kontakt in Datenschutzfragen: biuro@aresa.pl oder per Post.
2. Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage (DSGVO) | Dauer |
|---|---|---|---|
| Abwicklung von Bestellung und Lieferung, Kontakt zur Bestellung | Name, Anschrift, E-Mail, Telefon, Firma und USt-IdNr. (falls angegeben), bestellte Produkte | Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertrag | Vertragsdauer, danach bis zur Verjährung von Ansprüchen |
| Rechnungen und steuerliche Pflichten | Daten aus Verkaufsbelegen | Art. 6 Abs. 1 lit. c – rechtliche Pflicht | 5 Jahre ab Ende des Steuerjahres |
| Reklamationen, Rückgaben, Rechtsverteidigung | Daten aus Bestellung und Korrespondenz | Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f | bis zum Abschluss und zur Verjährung |
| Kundenkonto | E-Mail, Passwort (verschlüsselt), Adressen, Bestellhistorie | Art. 6 Abs. 1 lit. b – Nutzungsvertrag | bis zur Löschung des Kontos |
| Beantwortung von Nachrichten | von Ihnen angegebene Daten | Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse | bis zum Ende der Korrespondenz, max. 1 Jahr |
| Statistik (Analyse-Cookies) | Nutzungsdaten, Cookie-IDs | Art. 6 Abs. 1 lit. a – Einwilligung | bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Werbung und Messung (Marketing-Cookies) | Cookie-IDs, Besuche und Käufe | Art. 6 Abs. 1 lit. a – Einwilligung | bis zum Widerruf der Einwilligung |
Die Angabe der Daten ist freiwillig, für die Bestellung aber erforderlich.
3. Empfänger
- Versanddienstleister (UPS, Paketdienste) – zur Zustellung,
- PayPro S.A. (Przelewy24) – zur Zahlungsabwicklung,
- Tools für Bestell- und Rechnungsverwaltung (BaseLinker, inFakt),
- Hosting und E-Mail (Hostinger),
- Google (Analytics, Ads, Merchant Center) – nur mit Ihrer Einwilligung in die jeweiligen Cookies,
- Buchhaltung und Rechtsberater, Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Einige Anbieter (z. B. Google) verarbeiten Daten auch außerhalb des EWR, auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (EU-US Data Privacy Framework) oder von Standardvertragsklauseln.
4. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen und jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung. Sie können sich bei der polnischen Aufsichtsbehörde (Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau) oder einer deutschen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit Rechtswirkung.
5. Cookies
Wir verwenden notwendige Cookies (Warenkorb, Bestellung, Anmeldung, Sicherheit, Speicherung Ihrer Auswahl – ohne Einwilligung), Analyse-Cookies (Google Analytics: _ga, _ga_*, bis 2 Jahre – mit Einwilligung) und Marketing-Cookies (Google Ads: _gcl_au, _gcl_aw, bis 90 Tage – mit Einwilligung). Ohne Ihre Einwilligung arbeiten die Google-Dienste ohne diese Cookies (Google Consent Mode). Ihre Auswahl ändern Sie jederzeit unter Cookie-Einstellungen.
6. Sicherheit
Die Verbindung ist verschlüsselt (HTTPS). Kartendaten speichern wir nicht; Zahlungen wickelt Przelewy24 direkt ab.
7. Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.
