Livraison et paiement

Frais de livraison

Les prix des produits et de la livraison sont en euros et incluent la TVA. Le coût exact est affiché dans le panier avant la commande.

Délais

• Produits en stock : expédition généralement sous 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement.
• Acheminement UPS : généralement 2 à 4 jours ouvrés.
• Produits sur commande : délai indiqué sur la fiche produit.

Après l’expédition, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi.

Paiement

Vous payez en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay ou Google Pay. Le paiement est traité de manière sécurisée par Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlande). Les prix sont en euros (EUR). La commande est traitée dès réception du paiement. Une commande non payée peut être annulée après 3 jours.

Facture

Chaque commande donne lieu à un document de vente. Pour un achat professionnel, indiquez la raison sociale et le n° de TVA intracommunautaire dans le formulaire de commande ; la facture vous est envoyée par e-mail.

Retours et réclamations : Retours et réclamations. Les frais de retour sont à la charge du client. Règles complètes : CGV.